Tendencias de marketing que pueden perjudicar a tu negocio

En el dinámico y competitivo mundo del marketing, las marcas buscan constantemente nuevas maneras de destacar y conectar con su audiencia. Sin embargo, en este esfuerzo, a menudo caen en la trampa de seguir tendencias que, aunque parecen efectivas a corto plazo, pueden ser perjudiciales a largo plazo. El profesor Castañeda Julca, experto en branding de la Facultad de Comunicaciones y Diseño en IDAT, advierte sobre tres prácticas populares que las marcas deben evitar para mantener su autenticidad y la confianza de sus consumidores.

En la actualidad, muchas marcas aprovechan eventos coyunturales como festividades, días internacionales y eventos deportivos para lanzar campañas de marketing. Aunque estas campañas pueden alinearse con los sentimientos de la sociedad, si no se ejecutan de manera auténtica y estratégica, pueden resultar contraproducentes. Un estudio de Sprout Social revela que el 65% de los consumidores creen que las marcas utilizan causas sociales para obtener beneficios económicos, lo cual puede dañar su reputación a largo plazo.

"Es esencial que cualquier acción relacionada con eventos coyunturales esté alineada con los valores y la misión de la marca, y que no se perciba como un intento desesperado por capitalizar un momento específico", señala Castañeda Julca. En lugar de seguir la corriente, las marcas deberían enfocarse en crear contenido único y auténtico que refleje verdaderamente su esencia, diferenciándolas de la competencia y construyendo una conexión más genuina con su audiencia.

Una identidad de marca sólida debe ir más allá de los productos o servicios ofrecidos. Definir una marca únicamente por lo que vende limita su crecimiento y adaptabilidad futura. Según un informe de Deloitte, el 88% de los consumidores consideran que la autenticidad es un factor clave al decidir qué marcas apoyar. Una identidad de marca basada en valores, misión y visión puede generar lealtad y confianza, esenciales para el éxito a largo plazo.

Castañeda Julca ilustra este punto con el ejemplo de Apple: "Apple no se define solo por vender dispositivos electrónicos; su identidad de marca se centra en la innovación, el diseño y la simplicidad, permitiéndoles expandirse a nuevos mercados y categorías de productos con coherencia". Esto demuestra la importancia de construir una identidad que trascienda los productos y servicios, permitiendo una conexión más profunda con los consumidores y la posibilidad de diversificación sin perder la esencia de la marca.

Las tendencias de baile en plataformas como TikTok e Instagram pueden parecer una forma rápida de ganar visibilidad, pero abusar de este tipo de contenido puede resultar en una percepción negativa de la marca. La repetición constante de estas tendencias puede hacer que el contenido se vuelva monótono y poco original. Un estudio de HubSpot indica que el 63% de los consumidores sienten que los contenidos de marca deben ser entretenidos, relevantes y únicos.

Crear contenido que simplemente siga tendencias de baile sin un propósito claro puede diluir el mensaje de la marca y alejar a la audiencia. En lugar de seguir estas tendencias de manera superficial, las marcas deberían enfocarse en desarrollar contenido que aporte valor, sea relevante para su público objetivo y esté alineado con su personalidad.

En vez de caer en la tentación de utilizar tácticas superficiales, las marcas deberían centrarse en construir una identidad sólida y consistente que resuene con sus valores y misión a largo plazo. "La autenticidad y la coherencia son claves para construir una marca duradera y confiable", concluye Castañeda Julca. Evitar las tendencias que no aportan valor genuino puede ser el primer paso hacia un marketing más auténtico y efectivo.